Política de Privacidade do 01brl
No 01brl, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Este documento explica de forma clara e transparente quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Como o 01brl Protege Seus Dados
Conheça os pilares da nossa política de privacidade antes de ler o documento completo.
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do 01brl são protegidos por criptografia SSL/TLS de 256 bits. Suas informações pessoais e financeiras nunca trafegam em texto aberto.
O 01brl trata seus dados pessoais exclusivamente com base nas hipóteses legais previstas na LGPD (Lei 13.709/2018): consentimento, cumprimento de obrigação legal, execução de contrato ou legítimo interesse, sempre de forma proporcional e necessária.
O 01brl nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais não relacionados ao funcionamento da plataforma. Compartilhamentos ocorrem apenas quando estritamente necessários e sempre com bases legais adequadas.
Cada dado coletado pelo 01brl tem uma finalidade específica e declarada. Não utilizamos suas informações para fins incompatíveis com o propósito original da coleta, respeitando o princípio da finalidade previsto na LGPD.
Como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de acessar, corrigir, portar, anonimizar e até solicitar a exclusão das suas informações. Basta entrar em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail [email protected].
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o 01brl se compromete a notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.
- Controlador dos Dados
- Dados que Coletamos
- Finalidades do Tratamento
- Bases Legais
- Compartilhamento
- Retenção de Dados
- Segurança da Informação
- Cookies e Rastreadores
- Proteção de Menores
- Seus Direitos (LGPD)
- Transferência Internacional
- Alterações desta Política
- Contato e DPO
01/01/2026
Versão 2.4
Identificação do Controlador dos Dados
Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais dos usuários da plataforma 01brl é a empresa responsável pela operação do site https://01brl.app, doravante denominada simplesmente "01brl" ou "Controlador".
O 01brl é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas desenvolvida especificamente para o mercado brasileiro, operando em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei 14.790/2023 (marco regulatório das apostas de quota fixa) e a Lei 13.756/2018 (autorização das apostas esportivas no Brasil).
Dados Pessoais que Coletamos
O 01brl coleta dados pessoais dos usuários em diferentes momentos da interação com a plataforma. A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados e suas respectivas origens:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo Usuário
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, RG ou CNH | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular com DDD | Cadastro |
| Endereço | Logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP | Cadastro e verificação KYC |
| Financeiro | Chave Pix, dados bancários, histórico de depósitos e saques | Transações financeiras |
| Documentos | Cópia de documento de identidade, comprovante de residência, selfie com documento | Verificação KYC |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte ao cliente | Atendimento via chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram |
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao acessar e utilizar a plataforma 01brl, alguns dados são coletados automaticamente pelos nossos sistemas, sem necessidade de fornecimento ativo pelo Usuário:
- Dados de acesso e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela, idioma do dispositivo e identificadores de dispositivo;
- Dados de geolocalização aproximada: país e estado inferidos a partir do endereço IP, para fins de conformidade regulatória;
- Dados de comportamento na plataforma: páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, sequência de cliques, apostas realizadas e resultados obtidos;
- Dados de cookies e tecnologias similares: conforme detalhado na seção de Cookies desta Política.
2.3 Dados recebidos de terceiros
Em alguns casos, o 01brl pode receber dados pessoais de fontes externas confiáveis para fins de verificação e prevenção a fraudes:
- Dados de verificação de identidade de bureaus de crédito e serviços de validação de CPF;
- Informações de listas de restrição de jogadores problemáticos ou autoexcluídos, quando aplicável;
- Dados de provedores de pagamento (como Pix, Mercado Pago, PicPay) para confirmação de transações.
Finalidades do Tratamento de Dados
O 01brl trata os dados pessoais dos usuários exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do Usuário na plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento das obrigações regulatórias de identificação e verificação de usuários, conforme exigido pela Lei 14.790/2023 e regulamentação da SPA;
- Processamento de transações financeiras: processamento de depósitos, saques, estornos e gestão de saldo, incluindo comunicação com intermediários de pagamento;
- Prestação dos serviços de jogo: disponibilização de slots, cassino ao vivo, crash games, bingo e apostas esportivas, com registro de apostas e cálculo de ganhos;
- Prevenção a fraudes e segurança: detecção e prevenção de atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, manipulação de jogos e outras condutas ilícitas;
- Suporte ao cliente: atendimento a dúvidas, reclamações e solicitações dos usuários por todos os canais disponíveis;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos problemáticos e aplicação das ferramentas de autogestão disponíveis na plataforma;
- Comunicações e marketing: envio de promoções, notificações sobre jogos, bônus e novidades — apenas para usuários que consentiram com o recebimento de comunicações de marketing;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a requisições de autoridades públicas, cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias;
- Melhoria da plataforma: análise de dados de uso para aprimoramento da experiência do usuário, performance dos sistemas e desenvolvimento de novos recursos.
Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 01brl está fundamentado em pelo menos uma das hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Base Legal (LGPD) | Atividades de Tratamento |
|---|---|
| Consentimento (Art. 7º, I) | Envio de comunicações de marketing, uso de cookies não essenciais, compartilhamento de dados para fins promocionais |
| Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) | Verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, reporte a autoridades regulatórias, retenção de registros financeiros |
| Execução de contrato (Art. 7º, V) | Criação de conta, processamento de transações financeiras, fornecimento dos serviços de jogo, atendimento ao cliente |
| Legítimo interesse (Art. 7º, IX) | Prevenção a fraudes, segurança da plataforma, melhoria de serviços, análise de padrões de uso anônimos |
| Proteção da vida e incolumidade física (Art. 7º, VII) | Jogo responsável — identificação e proteção de usuários em situação de vulnerabilidade |
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 01brl pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre de forma limitada ao estritamente necessário para a finalidade declarada:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming e demais provedoras de conteúdo de jogo — para fins de autenticação e registro de sessões de jogo;
- Intermediários de pagamento: operadoras de Pix (via Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, operadoras de cartão (Visa, Mastercard, Elo) — para processamento de transações financeiras;
- Prestadores de serviços de KYC: bureaus de verificação de identidade e validação de documentos — para cumprimento das obrigações regulatórias;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de nuvem, hospedagem de dados, segurança cibernética e detecção de fraudes — sujeitos a cláusulas contratuais de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial, requisição do Ministério da Fazenda, da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), do Banco Central do Brasil, da Receita Federal ou do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF);
- Empresas do mesmo grupo econômico: para fins de gestão interna, suporte operacional e conformidade corporativa, sempre sob os mesmos padrões de proteção de dados.
Retenção e Exclusão de Dados
O 01brl retém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Fundamento |
|---|---|---|
| Dados de cadastro e identidade | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação legal — Lei 14.790/2023 e regulamentação da SPA |
| Registros de transações financeiras | 5 anos após a transação | Obrigação legal — Código Tributário Nacional e normas do COAF |
| Documentos KYC (cópia de documentos) | 5 anos após encerramento da conta | Obrigação regulatória de prevenção à lavagem de dinheiro |
| Registros de apostas e jogos | 3 anos após a data da aposta/jogo | Execução de contrato e legítimo interesse |
| Comunicações de suporte | 2 anos após o encerramento do chamado | Legítimo interesse e resolução de disputas |
| Dados de cookies não essenciais | Até 12 meses ou revogação do consentimento | Consentimento |
| Dados de autoexclusão | Pelo período da exclusão + 5 anos | Jogo responsável e obrigação legal |
Após o vencimento dos prazos acima, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular. A solicitação de exclusão por parte do usuário está sujeita aos prazos legais mínimos — dados mantidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do fim do prazo obrigatório.
Segurança da Informação
O 01brl adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:
- Criptografia em trânsito: toda comunicação entre o dispositivo do usuário e os servidores do 01brl é criptografada com TLS 1.2 ou superior (HTTPS);
- Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados nos bancos de dados do 01brl são criptografados com AES-256;
- Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade funcional comprovada têm acesso a dados pessoais dos usuários, com registro de todos os acessos realizados;
- Autenticação multifator (2FA): disponível para usuários e obrigatória para todos os colaboradores com acesso a sistemas que contenham dados pessoais;
- Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS) e monitoramento de anomalias operam de forma ininterrupta;
- Testes de penetração: avaliações periódicas de segurança realizadas por empresas especializadas independentes;
- Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificação, contenção, notificação e remediação de incidentes de segurança.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 01brl utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para melhorar a experiência dos usuários e coletar dados analíticos. Os cookies utilizados são classificados nas seguintes categorias:
8.1 Cookies Estritamente Necessários
Essenciais para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados. Exemplos: cookies de sessão de login, cookie de preferência de idioma, tokens de segurança anti-CSRF.
8.2 Cookies Analíticos / de Desempenho
Coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, tempo na sessão, erros encontrados) de forma agregada e anonimizada. Utilizados para melhorar continuamente a experiência do usuário. São ativados mediante consentimento.
8.3 Cookies Funcionais
Permitem que a plataforma lembre de preferências do usuário (como configurações de interface, jogos favoritos) para oferecer uma experiência personalizada. São ativados mediante consentimento.
8.4 Cookies de Marketing
Utilizados para rastrear visitas e exibir conteúdo promocional relevante ao perfil do usuário. São ativados somente mediante consentimento expresso e podem ser revogados a qualquer momento nas configurações de privacidade da conta.
Proteção de Menores de Idade
A plataforma 01brl é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O cadastro e o uso dos serviços por menores de idade são estritamente proibidos.
Se você acredita que um menor de idade acessou a plataforma, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] com o assunto "Proteção de Menor — Relato Urgente".
Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 01brl. Conheça cada um deles:
Solicite uma cópia completa dos seus dados pessoais tratados pelo 01brl, incluindo finalidade, origem, prazo de retenção e compartilhamentos realizados.
Solicite a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados presentes no seu cadastro na plataforma 01brl.
Solicite a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento. Dados mantidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo mínimo obrigatório.
Receba seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina (CSV ou JSON) para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto.
Oponha-se ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, quando este não se justificar em face dos seus direitos e liberdades fundamentais.
Solicite o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD, enquanto a situação é apurada.
Saiba com quais entidades públicas e privadas o 01brl compartilhou ou pode vir a compartilhar seus dados pessoais.
Retire o consentimento dado anteriormente para qualquer finalidade específica (como marketing ou cookies não essenciais) a qualquer momento, sem custo.
Se considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da infraestrutura tecnológica utilizada pelo 01brl — que pode incluir servidores e provedores de serviços em nuvem localizados fora do Brasil —, alguns dados pessoais dos usuários podem ser transferidos para outros países.
Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo 01brl observa rigorosamente as condições estabelecidas nos Arts. 33 a 36 da LGPD, sendo realizada apenas nas seguintes hipóteses:
- Para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
- Quando o controlador oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios e direitos previstos na LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou selos, certificados e códigos de conduta regularmente emitidos;
- Quando necessária para a execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao contrato do qual o titular seja parte;
- Com consentimento específico e em destaque do titular para essa finalidade.
Os principais destinos de transferência internacional incluem servidores de provedores de jogos (como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe, cujas infraestruturas operam em jurisdições europeias e asiáticas) e provedores de infraestrutura em nuvem (sujeitos a acordos contratuais de conformidade). Todos esses parceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados equivalentes às previstas na LGPD.
Alterações desta Política de Privacidade
O 01brl se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, alterações legislativas ou regulatórias, novas funcionalidades da plataforma ou decisões da ANPD que impactem nossas operações.
Quando ocorrerem alterações relevantes — especialmente aquelas que impliquem novas finalidades de tratamento, novos compartilhamentos com terceiros ou restrição de direitos dos titulares —, o 01brl notificará os usuários com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das novas disposições, pelos seguintes canais:
- E-mail enviado ao endereço cadastrado na conta do usuário;
- Aviso destacado na plataforma no momento do próximo login;
- Publicação da versão atualizada nesta página, com destaque para as alterações realizadas.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor da nova versão da Política de Privacidade implica concordância tácita com as alterações realizadas. Caso o Usuário não concorde com as novas disposições, poderá encerrar sua conta antes da data de vigência, sacar o saldo disponível e solicitar a exclusão dos seus dados conforme previsto nesta Política.
A versão em vigor desta Política sempre estará disponível nesta página (https://01brl.app/privacy-policy), com a data da última atualização indicada no topo do documento.
Contato, DPO e Canais de Privacidade
O 01brl designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer), conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD, responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
- Receber comunicações da ANPD e adotar providências;
- Orientar os colaboradores e os contratados da empresa a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Para entrar em contato com o DPO ou exercer qualquer direito previsto nesta Política, utilize os canais abaixo:
| Canal | Contato | Tempo de Resposta |
|---|---|---|
| E-mail do DPO / Privacidade | [email protected] — assunto: "LGPD / Privacidade" | Até 15 dias úteis |
| Suporte Geral | [email protected] | Até 24 horas em dias úteis |
| Chat ao Vivo | Disponível na plataforma após login | Menos de 2 minutos (média) |
| WhatsApp / Telegram | Canais oficiais acessíveis após login | 24h/7 dias — Horário de Brasília |
Jogue com segurança e transparência
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